A BALDIVIA é moda com compaixão e consciência! Não se esqueça de se inscrever em nossa newsletter para receber todas as novidades!
A BALDIVIA nasceu para provar que moda e consumo consciente podem, sim, andar juntos. Nossos produtos são desenvolvidos com as melhores e mais modernas técnicas de fabricação, para que assim possamos assegurar o alto padrão de qualidade. Trabalhamos com materiais excelentes para que a sua experiência seja incrível usando o seu BALDIVIA.
Aqui separamos algumas dicas para uma melhor conservação do seu BALDIVIA:
- Usou seu BALDIVIA e arrasou no look? Depois de usá-lo deixe ele descansando por, no mínimo, 8h;
- Limpar o seu BALDIVIA após o uso garante que ele dure por mais tempo, mas indicamos limpar somente com pano úmido, sem uso de alvejantes ou qualquer produto químico;
- Calma! Não mergulhe seu calçado na água e não coloque na máquina de lavar! Isso pode danificar o seu BALDIVIA;
- Opa, não teve jeito e molhou? Não tem problema! Seque sempre à sombra e nunca coloque para secar diretamente no sol, não utilize secadoras ou seque atrás de geladeiras, pois isso pode alterar a cor e formato do seu BALDIVIA;
- Muito cuidado ao utilizar produtos para dar brilho nos calçados, como graxas e cremes! Eles podem não ser compatíveis com material com que o seu BALDIVIA é feito e isso pode danificá-lo;
- Para limpar os calçados com material tipo camurça utilize apenas uma escova com cerdas macias.
Assim você terá o seu BALDIVIA te acompanhando por muito mais tempo
Ei, peraí! Aqui tem mais algumas Informações importantes! :)
Caso o seu BALDIVIA não tenha servido corretamente, esteja diferente do que você pediu ou esteja apresentando algum defeito de fabricação entre em contato com a gente pelo email baldivia@baldivia.com.br ou pelo whatsapp (14) 3626-8257.
Mas atenção, avarias decorrentes de mau uso e/ou conservação por parte do consumidor não são consideradas defeito, como por exemplo:
- Desgaste do solado, palmilha e do taco do salto;
- O aparecimento de pequenas dobras no cabedal dos calçados fechados são características normais do produto devido a flexão dos pés;
- Danos causados pelo uso, como bico desgastado ou danificado; salto danificado (riscado, rasgado, etc.) ou rasgos no sapato;
- Avarias nos enfeites e fivelas, enfeite arranhado, peça quebrada ou a perda do mesmo não são caracterizados como defeito de fabricação se for confirmado que foi causado durante o uso;
- Traseira danificada por desgaste ao dirigir veículo, forros rasgados devido ao esforço incorreto ao serem calçados e, ou qualquer tipo de avaria que seja causada por esforço localizado;
- Problemas de odor e mau cheiro;
- Saltos forrados, pintados e banhados podem sofrer danos durante a utilização do produto, o que não caracteriza defeito de fabricação;
- Sentir desconforto ao utilizar o calçado não se enquadra como defeito de fabricação;
- Guardar os calçados empilhados sem uso em local não arejado, pois pode provocar a alteração de seus componentes, o que resulta em problemas como descolagem e decomposição do solado e cabedal, danos que não caracterizam defeito de fabricação;
- Em alguns dos nossos produtos utilizamos material metalizado nas palmilhas e estes materiais estão sujeitos a alterações de tonalidade por conta do atrito dos pés e da transpiração. Esta situação é decorrente das características diferenciadas destes materiais, portanto não é considerado defeito de fabricação.
Para maiores informações sobre a nossa Política de Trocas, acesse baldivia.com.br/politica-troca
BALDIVIA – Moda com Compaixão e Consciência
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